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2017-7-22 來源:《21世紀經(jīng)濟報道》
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,越來越多的企業(yè)選擇借助移動互聯(lián)網(wǎng)去優(yōu)化生產(chǎn)模式、營銷模式甚至整個商業(yè)模式,當旅游與網(wǎng)紅相遇,將碰撞出怎樣的火花?
“國內(nèi)一線實力明星舉辦演唱會不過幾萬人的規(guī)模,而一個網(wǎng)紅粉絲節(jié)現(xiàn)場可以集結(jié)30萬人參與。在互聯(lián)網(wǎng)直播時代,網(wǎng)紅更有親和力,與受眾有更多共同話題,影響力不可小覷,旅游目的地在這方面大有文章可做。”近日,紅演圈(北京)網(wǎng)絡科技有限公司(以下簡稱“紅演圈”)CEO姜海就“旅游+網(wǎng)紅”的營銷方式提出了自己的看法。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,當旅游與網(wǎng)紅相遇,將碰撞出不一樣的火花
網(wǎng)紅市場規(guī)模超過218億元
今年5月,文化部牽頭成立了中國演出行業(yè)協(xié)會網(wǎng)絡表演(直播)分會,在成立大會上,發(fā)布了全國第一份網(wǎng)絡表演(直播)行業(yè)白皮書。根據(jù)白皮書統(tǒng)計,2016年,我國網(wǎng)絡表演(直播)整體營收達到218.5億元,平臺數(shù)量250多家,用戶規(guī)模3.44億,各大直播平臺有影響力的主播超過40萬人,在YY平臺開展直播業(yè)務,平均月收入超過3000元的主播有近10萬人。
姜海表示,早期的網(wǎng)紅多是個人自發(fā)行為,呈現(xiàn)出散亂而不規(guī)范現(xiàn)象,而如今各大網(wǎng)絡直播平臺和網(wǎng)紅經(jīng)紀公司受到行業(yè)部門監(jiān)管,靠出格新聞博眼球的時代已不再可能,這也就倒逼網(wǎng)紅行業(yè)走向規(guī)范。
“所以在未來,網(wǎng)紅和主播的形象將會越來越正面,對品牌和傳播的貢獻會越來越大。”姜海對當下的網(wǎng)紅生態(tài)也有自己的理解,在姜?磥,某種程度上講,旅游與網(wǎng)紅的結(jié)合,甚至比“電商+網(wǎng)紅”等行業(yè)的營銷更有實操優(yōu)勢。
“旅游+網(wǎng)紅”營銷應多方面嘗試
如今,旅游業(yè)發(fā)展迎來新的發(fā)展機遇,旅游目的地又該如何結(jié)合網(wǎng)紅做營銷?對此,姜海認為可以從幾個方面進行嘗試。
“我首先推薦利用‘直播+’進行旅游目的地營銷。”姜海表示,各行各業(yè)會通過互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化商業(yè)模式、服務能力,降低成本,提高服務效率,直播也具備這樣的能量。他指出,如今的電商平臺,如淘寶、京東、蘇寧、蘑菇街等,2016年都在突出直播,其核心就是在直播過程中實現(xiàn)導流和轉(zhuǎn)化,直接實現(xiàn)交易,核心就是吸引人們來看。
在姜?磥,“旅游+網(wǎng)紅+直播”,至少有4點優(yōu)勢:直播可以實現(xiàn)全網(wǎng)絡的覆蓋;網(wǎng)紅自帶流量和粉絲,可以確保播放量和觀看量,找對網(wǎng)紅就找對了目標用戶,可以保證一定的轉(zhuǎn)化。同時,網(wǎng)紅自帶話題,可以產(chǎn)生直播節(jié)目傳播和推廣點,而旅游目的地既有風景又有看點,適合做“直播+”。
旅游目的地營銷不妨效仿“淘女郎”模式,推出“游女郎”。在姜?磥,國內(nèi)有很多成熟的旅游產(chǎn)品,可以和網(wǎng)紅相結(jié)合,“讓網(wǎng)紅成為旅游產(chǎn)品的代理商,他們可以在直播期間將旅游產(chǎn)品推薦給粉絲,進行轉(zhuǎn)化,同時旅游目的地做好服務和產(chǎn)品對接,這樣可以實現(xiàn)共贏。”
盡管近兩年網(wǎng)紅發(fā)展迅速,但網(wǎng)紅的主題活動較少,大部分都局限在互聯(lián)網(wǎng)上,鮮有落地的活動。姜海建議,可以舉辦網(wǎng)紅節(jié),在旅游目的地進行頒獎、推出主題活動、選秀等網(wǎng)紅活動,通過活動可以產(chǎn)生大量的流量讓人們關注旅游目的地。
此外,制作短視頻也是進行旅游目的地營銷的手段之一。“現(xiàn)在大家都用智能手機,用戶的碎片化時間很多,把旅游目的地、旅游產(chǎn)品和網(wǎng)紅結(jié)合起來,做一系列的微電影、短視頻,用微博、公眾號等來推廣,也能夠獲得大量的流量和關注。”姜海表示。
對旅游的目的地而言,選擇哪些網(wǎng)紅對其進行推廣顯得尤為重要。由于網(wǎng)紅自帶互聯(lián)網(wǎng)基因的,因此,通過網(wǎng)紅對旅游目的地營銷也是通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的,這就要通過數(shù)據(jù)對其進行評估。姜海指出,數(shù)據(jù)評估主要從pv(頁面瀏覽量)數(shù)據(jù)和uv(獨立訪客)數(shù)據(jù)來判斷,即有多少人看過和有多少人關注,轉(zhuǎn)化成粉絲,并關注了這個旅游目的地。“此外,還包括性價比,即創(chuàng)造了多少收入、花了多少錢。要把這幾個數(shù)據(jù)做得好看,需要綜合考慮,找到與旅游產(chǎn)品契合度高的網(wǎng)紅,根據(jù)其影響力、才藝、身價進行綜合衡量。”
互聯(lián)網(wǎng)時代“旅游+營銷”潛力巨大
在傳統(tǒng)經(jīng)濟時代,很多旅游企業(yè)為強化品牌傳播會選擇請明星做代言,但對于最終能轉(zhuǎn)化多少卻無法衡量。與明星相比,大部分網(wǎng)紅的代言費用較低,這就為企業(yè)做“旅游+網(wǎng)紅”營銷提供了較大的空間。姜海認為,把本行業(yè)的意見領袖推成行業(yè)網(wǎng)紅有很大商業(yè)價值。
在姜?磥,在某種程度上,旅游行業(yè)可以更好地與網(wǎng)紅結(jié)合。“旅游是一種生活方式,大部分網(wǎng)紅平時就喜歡旅游,網(wǎng)紅跟粉絲推介更直接,這個結(jié)合點很自然。”至于轉(zhuǎn)化層面,品牌曝光度提高,可以引發(fā)大量轉(zhuǎn)發(fā)。“如果嘗試讓‘游女郎’代言旅游產(chǎn)品,把旅游產(chǎn)品的促銷方式和網(wǎng)紅結(jié)合起來,比如,給粉絲一定的優(yōu)惠,可能會給目的地帶來驚喜。當然這需要設計好商業(yè)模式,既讓網(wǎng)紅、經(jīng)紀公司賺錢,又讓旅游公司產(chǎn)生收入。”
姜海預測,面對當前的商業(yè)需求,未來將出現(xiàn)很多行業(yè)網(wǎng)紅,比如文字網(wǎng)紅、電競網(wǎng)紅、汽車網(wǎng)紅、旅游網(wǎng)紅等。作為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)較大的文化演藝人才服務平臺,紅演圈注冊藝人將近300萬。“我們可以培養(yǎng)旅游目的地網(wǎng)紅,有目的、有計劃地找一些懂旅游行業(yè)的、能分享干貨的、善于溝通的網(wǎng)紅,來做旅游目的地營銷。”目前,紅演圈也在進行“網(wǎng)紅+旅游”這方面的實操。
姜海介紹,近期紅演圈同某旅游公司策劃了一款泰國游的產(chǎn)品。“這個泰國游是6天,我們把產(chǎn)品分給網(wǎng)紅來銷售,可以6人成團也可以8人成團。網(wǎng)紅負責銷售,旅游公司負責客服,在成團后網(wǎng)紅也會參與進去,并且可以在旅游過程中進行直播,為下次產(chǎn)品銷售造勢。”
在姜?磥,互聯(lián)網(wǎng)時代需要更多有實力、有顏值的網(wǎng)紅。中國網(wǎng)民規(guī)模達7.31億,其中 6.95億都是手機網(wǎng)民,占比高達95.1%,網(wǎng)紅還會有更多發(fā)展空間。未來市場將會出現(xiàn)一大批專業(yè)的網(wǎng)紅節(jié)目制造商。網(wǎng)紅已經(jīng)從個人轉(zhuǎn)型成公司,意味著網(wǎng)絡專業(yè)節(jié)目制造商、網(wǎng)絡綜藝節(jié)目制造商的機會來了。電視時代有很多電視節(jié)目制造商,在網(wǎng)絡時代,一定會出現(xiàn)一大批網(wǎng)紅節(jié)目制造商。
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