2014年05月20日 07:25 來源： 中國經濟網—《經濟日報》 韓秉志
原標題：大眾化＋產業(yè)化，旅游業(yè)邁入新時代
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億萬普通勞動者享受休閑權利，從廣泛參與旅游中愉悅身心、強健體魄，促進自身全面發(fā)展。5月19日，我們迎來了“中國旅游日”，我國旅游業(yè)也進入了大眾化、產業(yè)化時代。大眾化、產業(yè)化旅游時代必然呼喚旅游發(fā)展和管理新模式，那么，我國旅游產業(yè)做好準備了嗎——
全域旅游熱度升
在“五一”小長假，“高速爬行”、“擠爆”、“排隊”等詞又成為游客關注的熱點話題。針對社會反映強烈的旅游旺季景區(qū)擁堵的問題,旅游業(yè)也在反思。
實際上，我國旅游業(yè)通常是圍繞傳統(tǒng)景區(qū)來做文章的，先選定景區(qū)，再發(fā)展交通、酒店服務等配套設施。但是，我國資源較好的景區(qū)地理位置通常比較偏僻，人們到訪這些地方往往要在“行”上花費大量的時間，相對的，“游”的時間自然也就變少了。
如何讓旅游途徑更加豐富？在5月19日“中國旅游日”主會場舉辦的座談會上，與會專家談論的一個熱詞就是“全域旅游”。
“全域旅游就是要把一個地區(qū)整體地當作一個景區(qū)，實現(xiàn)旅游產業(yè)的全時空覆蓋，既為游客提供處處是風景的旅游體驗，也讓當?shù)鼐用裣硎艿礁玫男蓍e生活。”國家發(fā)展改革委社會發(fā)展司副司長蘇國表示。
目前，我國在全域旅游發(fā)展上已有了一些嘗試。就在今年5月份，成都、德陽、綿陽、資陽、眉山、遂寧、雅安和樂山等8個城市聯(lián)手共建全域旅游，實施以打造西部旅游樞紐為核心的全區(qū)域、全年候、全要素、全流程的旅游發(fā)展新模式。不過，與歐洲、北美等城鄉(xiāng)一體化程度高、城鄉(xiāng)景觀整體協(xié)調的世界旅游休閑勝地相比，我國成熟的全域旅游景區(qū)還不是很多。
“大力推進全域旅游發(fā)展，優(yōu)化旅游空間布局，將有望推動我國旅游業(yè)進一步跨越發(fā)展。”國家信息中心旅游規(guī)劃與研究中心主任石培華認為，實現(xiàn)全域旅游需加快建設完善的旅游交通網絡。
“可以說，全域旅游是推進新型城鎮(zhèn)化發(fā)展的重要切入點。在旅游業(yè)的發(fā)展進程中，最初是賓館、飯店成為服務標桿，后來，景區(qū)管理服務也成為示范。下一步，旅游業(yè)應努力成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的示范。”蘇國說。
旅游消費多樣化
蘇國表示，當前我國人均GDP折合美元約6750美元，按照國際經驗，旅游消費結構正從“觀光旅游”向“休閑度假”和“體驗旅游”轉變。
不過，當旅游逐漸成為人們的一種生活方式時，傳統(tǒng)的旅游產品可能就難以滿足游客多樣化、多層次的需求了。
如今，無論任何時間、無論任何地點，只要擁有一部能上網的智能手機，游客就能利用裝載的App享受到自導航、自導游、電子門票、服務信息及時推送等多種“私人訂制”服務。
四川省旅游局局長郝康理表示，在移動互聯(lián)時代，隨著游客需求的升級，相關部門也須研究游客行為需求的變化。
“傳統(tǒng)的旅游六要素是吃、住、行、游、購、娛，它更多地是從供給方考慮、從產業(yè)鏈角度提煉總結出來的�，F(xiàn)階段，旅游業(yè)進入大眾化時代，我們應從各個層面思考如何增加附加值。”蘇國說。
按照蘇國的設想，在休閑游、體驗游階段，旅游的六要素可以總結為“品、享、通、學、匯、動”。“品”就是品味、品質；“享”就是享受離開原住地的不同生活；“通”就是說走就走的旅行；“學”就是旅游也是一個學習的過程；“匯”就是旅游者與自然、社會、同伴的交匯、溝通和融合；“動”則強調所有旅游都與休閑、運動相結合。這6項內容對于旅游規(guī)劃的內涵、旅游產品的開發(fā)設計都具有引導作用。
“旅游發(fā)展要從單純考慮供求方面向供需雙方共同推進轉變。”蘇國說。
石培華認為，實現(xiàn)旅游以人為本，加快構建精品旅游線路，應構建一個使旅游公共服務重新組合、自由組合的體系，以重大重點景區(qū)為主要載體，加快旅游產品體系建設。
協(xié)調利益促增收
如今，旅游業(yè)如何更好地發(fā)揮其民生功能，成為擺在各地政府面前的一道命題。
“讓人民群眾滿意，不僅意味著讓游客滿意，還包括從事與旅游業(yè)相關的各行各業(yè)的人。”蘇國表示，各地應秉持讓當?shù)鼐用袷芤娴脑瓌t，探索旅游業(yè)適合的開發(fā)方式和運營模式。
在山西武鄉(xiāng)縣，八路軍文化園、游擊戰(zhàn)體驗園、《太行山》大型實景演出這“兩園一劇”，實實在在地改變了武鄉(xiāng)農民的生活。每當夜幕降臨，武鄉(xiāng)太行龍湖湖畔的青山綠水間，大型實景劇《太行山》就會如約上演。600多名來自周邊村莊的農民參與演出，幾個月下來，每人都能增收數(shù)千元。
蘇國認為，政府要從旅游的直接收益者轉向多方利益的協(xié)調者，特別是當?shù)鼐用窦坝慰蜋嘁娴木S護者。無論整體規(guī)劃還是商業(yè)模式，都要確保當?shù)鼐用瘾@取參與旅游開發(fā)建設的平臺和機會。重點旅游地區(qū)要大力發(fā)展旅游職業(yè)教育，逐步提高當?shù)厝罕娢幕刭|，提升旅游從業(yè)技能。
“以鄉(xiāng)村旅游為例，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游要強化新型農業(yè)的產業(yè)支撐，大力培育鄉(xiāng)村旅游專業(yè)大戶、家庭農場、專業(yè)旅游合作社等新型農業(yè)經營主體，發(fā)展多種形式的休閑農業(yè)及鄉(xiāng)村旅游規(guī)模經營和社會化服務，使農業(yè)增效成為解決‘三農’問題的重要推手。”成都理工大學旅游與城鄉(xiāng)規(guī)劃學院院長朱創(chuàng)業(yè)說。（經濟日報記者 韓秉志）